3 conseils (+ un hack ChatGPT) pour les ventes

Les longues instructions de ChatGPT sont un piège à idiots !

De plus, ils sont souvent rédigés en anglais pour leur donner un aspect plus complexe (et payant), même si vous savez très bien que ChatGPT comprend et parle toutes les langues.

Être multilingue est le strict minimum pour une intelligence artificielle.

ChatGPT est, comme son nom l'indique, un chatbot.

Les réponses les plus pertinentes proviennent du fait d'avoir un conversation avec cette IA.

Et oui, les « conseils magiques » n'existent pas vraiment.

Au lieu de cela, vous devez savoir comment interagir avec ChatGPTet cela s'apprend.

Le but de cet article est donc de vous apprendre à parler à ChatGPT afin d'obtenir les réponses les plus utiles et les plus efficaces.

Donnez-lui un rôle

Tout comme vous ne demanderiez pas des conseils de cuisson à votre plombier ou à votre boulanger de réparer une fuite d'eau... c'est pareil avec ChatGPT !

Voici quelques bonnes pratiques :

• Si tu veux un e-mail froid exceptionnel, commencez par : « Vous êtes un expert en rédaction spécialisé dans les cold emails à taux d'ouverture élevé... »
• Si tu veux grandes questions de découverte, commencez par : « Vous êtes un vendeur expérimenté spécialisé dans les appels de découverte... »

Avec ce type de phrases d'ouverture, ChatGPT va extraire informations spécialisées et spécialisées au lieu de simplement vous donner des conseils génériques que vous pourriez trouver n'importe où en ligne.

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Donnez-lui un contexte

Pour obtenir des réponses pertinentes et personnalisées, expliquez votre situation à ChatGPT. Vous devez guider l'IA pour qu'elle ne vous donne pas simplement des réponses génériques.

Il y a trois éléments que vous devez inclure dans vos instructions :

• Votre public cible et tout ce que vous savez sur votre client idéal
• Le entreprise tu représentes
• Le offrir vous proposez en détail, et sa promettre

Plus vous êtes précis, plus la réponse sera unique et personnalisée. Au fait, l'un des meilleurs conseils de ChatGPT consiste à terminer votre contexte avec : « Demandez-moi quelles informations vous manquent pour apporter une réponse encore plus pertinente. »

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Demandez une tâche claire et réaliste

ChatGPT ne fait que ce que vous lui demandez de faire. Souvent, il ne suffit pas de poser une question, il faut la poser instructions claires. Le meilleur moyen est d'utiliser verbes d'action comme « expliquer », « écrire », ou « liste ».

Par exemple :

• Vous voulez un script d'appel? Demandez-lui de suggérer plusieurs contours avec des tons différents, afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux.
• Tu veux préparez-vous à recevoir des objections? Demandez-lui une liste des 20 objections les plus probables à votre offre, ainsi que les meilleures réponses pour y répondre. Vous pouvez même demander un format de tableau.

Comment gérer les objections ?

Si vous ne donnez pas d'instructions claires, ChatGPT répondra comme il le souhaite. Dites-lui donc si vous voulez une réponse courte ou longue, un tableau, un diagramme, une liste, une explication, etc.

Demander plusieurs réponses (au lieu d'une seule) vous aide gardez votre esprit critique et examinez les différentes options et limites de l'IA.

Le meilleur hack ChatGPT (avec un exemple concret)

Tout d'abord, souvenez-vous du conseil ci-dessus : « Demandez-moi quelles informations vous manquent pour apporter une réponse encore plus pertinente. » Cette phrase incite ChatGPT à demander plus de contexte, afin de vous donner une réponse encore plus personnalisée.

Inutile de trop y réfléchir : l'IA vous indique directement ce dont elle a besoin.

Mais il y a aussi ce hack rarement partagé: terminez toujours vos instructions par : « Faites une analyse critique de votre réponse. »

C'est probablement la meilleure astuce ChatGPT du marché.

Comment s'auto-évaluer avec Cockpit ?

Maintenant, voici un exemple concret qui utilise tous les conseils ci-dessus :

Supposons que vous souhaitiez rédiger un e-mail de prospection commerciale efficace. Voici à quoi pourrait ressembler votre invite :

« Vous êtes un rédacteur expérimenté spécialisé dans les e-mails froids à taux d'ouverture élevé. Votre principal domaine d'expertise est le secteur technologique B2B.

Vous devez rédiger un e-mail de prospection commerciale pour [votre entreprise en détail] qui propose [votre offre en détail + sa promesse] pour [votre public cible en détail].

Suggérez 3 e-mails froids sur un ton professionnel, amical et non intrusif. Ces e-mails ne doivent pas dépasser 200 mots et doivent se terminer par une proposition d'appel.

Demandez-moi quelles informations vous manquent pour donner une réponse encore plus pertinente. Et faites une analyse critique de votre réponse. »

À partir de là, vous disposez d'une base solide.

Remarque : vous pouvez utiliser cette réponse comme source d'inspiration ou poursuivre la conversation avec ChatGPT jusqu'à ce que vous obteniez un résultat approprié.

Mais gardez toujours à l'esprit que ChatGPT n'a aucune intelligence émotionnelle—faites-vous confiance pour ajouter une touche humaine à ses réponses !

Enfin, un avertissement TRÈS IMPORTANT :

Même si l'utilisation de ChatGPT est tentante pour de nombreuses tâches, ne lui communiquez jamais d'informations confidentielles !

Vous pouvez copier-coller du texte pour qu'il puisse corriger les fautes d'orthographe (c'est très bien !) , mais ne lui donnez jamais accès à des documents confidentiels!

Toutes les données ChatGPT sont stockées et analysées.

Rafraîchir les bases : les techniques de vente à connaître

Pour résumer :

• Le plus détails plus les réponses que vous fournirez seront précises.
• Le plus discussion si vous en avez (et pas une seule « invite magique »), plus les réponses seront pertinentes.
• Plus vous le demandez auto-analyse, plus vous vous rapprochez de Ceinture noire ChatGPT ! 😉

Vous connaissez maintenant tous les meilleurs conseils (et limites) de ChatGPT. Apprendre à utiliser l'IA de la bonne façon, c'est une compétence clé pour l'avenir—à vous de jouer !