Politique en matière de cookies

Chez Cockpit, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à être transparents quant à l'utilisation de cookies et de technologies similaires sur notre site web. La présente politique en matière de cookies explique comment nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience, recueillir des données à des fins d'analyse, soutenir les efforts publicitaires et assurer la fonctionnalité de nos services. En utilisant notre site web, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément à cette politique.

Que sont les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont utilisés pour mémoriser vos préférences, vos informations de connexion, fournir un contenu personnalisé et recueillir des données analytiques afin d'améliorer la fonctionnalité du site web et l'expérience de l'utilisateur.

Comment nous utilisons les cookies

Nous classons les cookies que nous utilisons en fonction de leur finalité :

Essentiel / Fonctionnel

• Consentement en matière de cookies (cookie_consent) : 12 mois, stocke vos préférences en matière de cookies et vos choix de consentement

Analyse / Mesure de la performance

• Google Analytics : 24 mois, utilisé pour le marketing et le suivi de l'efficacité de notre contenu.
• Mixpanel : 1 an, pour l'analyse de l'interaction et de l'engagement des utilisateurs avec nos services

Marketing / Publicité

• HubSpot : 6 mois, utilisé à des fins d'automatisation du marketing et de gestion de la relation client (CRM)

Soutien à la clientèle

• Avant : 12 mois, gère les sessions de chat du support client et l'identification des utilisateurs

Paiement / Prévention de la fraude

• Stripe : 12 mois, pour le traitement des paiements et la prévention des fraudes afin de sécuriser les transactions et d'évaluer les risques.

Identification du site web (utilisateurs américains uniquement)

• Warmly : 12 mois, utilisé pour l'identification des visiteurs du site web et l'analyse pour les utilisateurs basés aux États-Unis.

Vos choix et votre consentement Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous demanderons votre consentement pour l'utilisation de cookies, à l'exception de ceux qui sont nécessaires à la fonctionnalité du site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre centre de préférences en matière de cookies ou en ajustant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité et les caractéristiques offertes par Cockpit.

Note pour les utilisateurs américains : Certains cookies sont spécifiquement utilisés pour l'identification des visiteurs du site web, conformément à la réglementation américaine. Ces cookies ne sont actifs que pour les utilisateurs qui accèdent à notre site web depuis les États-Unis.

Modifications de la politique en matière de cookies Nous pouvons mettre à jour la présente politique en matière de cookies de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de la manière dont nous utilisons les cookies.

Contactez-nous Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou sur la présente politique en matière de cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@getcockpit.io.

En utilisant notre site web, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément à la présente politique en matière de cookies. Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à la protéger tout en vous offrant une expérience en ligne transparente.