Des milliers d’équipes commerciales boostent leurs performances avec Cockpit. Pourquoi pas vous ?
Découvrir Cockpit“Ça va être plus calme cet été”
Beaucoup de commerciaux ralentissent pendant la période estivale et leurs résultats baissent.
Puis, sans avoir préparer la rentrée, ils se remettent difficilement dans le rythme.
Pourtant, l’été regorge d’opportunités stratégiques qui peuvent donner de l’élan à vos résultats de septembre !
Vos concurrents se reposent et se laissent aller à la léthargie globale qui touche les entreprises durant cette période.
Tandis que vos prospects, eux, restent connectés même en congés.
Oui, le rythme global des entreprises ralentit.
Non, vos prospects n’ont pas mis leur téléphone au fond d’un tiroir pendant 2 mois complets, surtout les décideurs qui restent à l’affût des solutions pour leur business.
Alors, comment tirer profit de cette période d’apparence calme pour faire levier sur votre prospection commerciale ?
Sommaire
- Nourrir le CRM même en été
- Se positionner en expert sur les réseaux sociaux
- Faire le bilan des 6 mois écoulées et ajuster les objectifs
- Solidifier et automatiser les processus de vente
- Se former et monter en compétences
Voici 5 stratégies pour prendre une longueur d’avance pendant l’été et faire exploser vos résultats à la rentrée.
Nourrir le CRM même en été
Au lieu de craindre les messages automatiques envoyés lorsqu’un client par en congés, voyez-les comme une opportunité !
Dans ces messages automatiques, vous pouvez obtenir :
- les coordonnées de votre prospect
- un contact supplémentaire (si le mail recommande de contacter une autre personne de l’équipe)
- une date de retour de congés
Avec un objet de mail personnalisé et une prise de contact sympathique de votre part, vous avez même une chance de ne pas tomber aux oubliettes lorsque votre prospect triera ses mails à son retour.
Pour prendre de l’avance sur vos concurrents, faites votre travail de détective pour remplir vos fichiers de prospection :
- étoffez les informations sur vos prospects
- analysez leur présence en ligne pour détecter leurs besoins
- recherchez les concurrents de vos clients pour en faire des nouveaux prospects
En préparant bien vos prospections, vous enchainerez les rendez-vous fructueux à la rentrée.
Se positionner en expert sur les réseaux sociaux
Vos concurrents ralentissent le rythme de leur publication, il y a plus d’espace pour se faire connaitre en été sur les réseaux sociaux.
Les réseaux sociaux (et la présence de vos prospects sur ces plateformes) ne ralentissent pas. Vos prospects et clients continuent de se tenir au courant des actualités et des opportunités qui pourraient faciliter leur rentrée.
C’est le moment idéal pour se positionner en expert de votre domaine avec du contenu de qualité qui répond aux questionnements de votre cible.
Plus votre prospect vous repère comme expert d’un sujet, plus son intention d’achat augmente.
Si votre prospect a vu vos publications tout l’été, c’est à vous qu’il fera appel lorsqu’il prendra ses décisions stratégiques de la rentrée.
La création de contenu repose sur le pouvoir de l’effet cumulé alors ça commence dès maintenant.
Faire le bilan des 6 mois écoulées et ajuster les objectifs
Le bilan de mi-année est très stratégique : avec l’analyse des résultats des 6 premiers mois, vous avez la possibilité d’améliorer vos processus et stratégies pendant deux mois avant de revenir en force à la rentrée.
- Quels sont les objectifs atteints ? Les objectifs non-atteints ?
- Qu’est-ce qui a fonctionné ? Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ?
- Qu’est-ce qui doit être gardé ? Amélioré ? Arrêté ?
- Qu’est-ce qui doit être amélioré en priorité ?
Cherchez les 20 % d’actions qui donnent les 80 % de résultats, selon la loi de Pareto.
Grâce aux résultats des stratégies précédentes, vous pouvez aller encore plus loin :
- Comment vos prospects s’informent sur votre solution ?
- Quelles sont les objections récurrentes ?
- Quels sont les arguments qui fonctionnent bien ?
- Quels sont les besoins les plus souvent mentionnés ?
Ces informations sont précieuses pour mieux connaitre votre cible, savoir lui parler et avoir les bons mots pour l’amener à l’achat.
Ce sont les réponses à ces questions qui perfectionnent vos compétences commerciales pour la rentrée pendant que tout le monde est en vacances.
Solidifier et automatiser les processus de vente
Grâce au recul apporté par votre bilan de mi-année, vous y voyez plus clair sur la manière d’améliorer vos process. C’est le moment idéal de perfectionner vos méthodes de prospection… et de les automatiser.
Avec les réponses aux questions énoncées ci-dessus, vous connaissez encore mieux votre prospect idéal, ses besoins, ses objectifs et ce qui lui fait passer à l’achat.
Créez des automatisations qui suivent le parcours d’achat du prospect à votre place : c’est un gain de temps et d’énergie énorme.
Si vous utilisez déjà le marketing automation, peaufinez vos automatisations pour rester au plus proche des attentes de vos prospects.
L’été est également le bon moment pour réaliser des benchmarks d’outils plus puissants et plus adaptés. Ce sont des détails qui réduisent le cycle de vente.
Se former et monter en compétences
Pendant que votre agenda se remplit d’appels découverte pour septembre, c’est l’occasion d’investir sur vous.
C’est typiquement une des choses qu’on n’a pas le temps de faire le reste de l’année lorsque les semaines s’enchainent à un rythme plus soutenu. Les temps consacrés à la formation se font souvent rognés par les appels et d’autres priorités.
Le calme estival vous laisse le temps de renforcer vos compétences et d’apprendre de nouvelles méthodes de vente. Même les meilleurs commerciaux continuent sans cesse de se former et de se tenir au courant des connaissances apportées par les plus jeunes générations.
D’autant que la dynamique d’apprentissage pendant l’été vous permet de rester “dans le coup” sans effort et de revenir à la rentrée sans difficulté à retrouver vos résultats habituels, voire au-delà.
Alors, pour monter rapidement en compétences durant la période estivale et attaquer septembre en force, il n’y a pas de secret :
- Réécoutez les calls des meilleurs éléments de votre équipe
- Brainstormez à plusieurs sur vos méthodes de prospection et de vente
- Challengez vos compétences avec des entrainements mesurables !
Inspirez vous des meilleurs et notez les conseils pertinents ainsi que les leçons à retenir pour retrouver vos notes à la rentrée et les tester en rendez-vous avec vos prospects.
Le plus efficace pour progresser rapidement : ce sont les programmes d’entrainement commercial, ils sont justement conçus pour perfectionner les compétences des commerciaux !
- Des trainings sur-mesure grâce à l’IA
- Un entrainement gamifié pour être challengé
- Une visibilité précise sur vos résultats et vos performances
Avec un programme de formation comme TrainX, vous stimulez vos connaissances commerciales et vous avez la possibilité de tester ces connaissances avec le reste de votre équipe.
